Termos de serviço e contrato do usuário

Válido a partir de 3 de julho de 2024

Resumo do Contrato:

Damos as boas-vindas! Este Contrato e Termos do Usuário (os “Termos”) constitui um contrato entre você e a Valora Inc. (a “Empresa” ou “Valora” e inclui todas as suas afiliadas e subsidiárias quando for o caso) e se aplica ao uso de quaisquer produtos ou serviços da Valora, inclusive de custódia própria, aplicativo de carteira digital da Valora (“carteira Valora”) e outros recursos, tecnologias e funcionalidades oferecidos pela Empresa a você por meio da carteira Valora e/ou seu site, aplicativo ou outros meios (os “Serviços da Valora”). Os Serviços da Valora são fornecidos a você conforme o disposto nestes Termos, assim como na Política de Privacidade da Valora, disponível em valora.xyz/privacy, incorporada a estes Termos em sua totalidade por essa referência. A menos que haja algum impedimento pela legislação aplicável, estes Termos têm prioridade em caso de qualquer conflito com a Política de Privacidade da Valora ou quaisquer outros termos disponíveis em valoraapp.com. A Valora pode, a seu exclusivo critério, modificar ou revisar estes Termos a qualquer momento e, ao continuar a usar os Serviços da Valora, você concorda em estar sujeito a essas modificações ou revisões. Você deve verificar periodicamente a versão mais atualizada, pois o uso contínuo dos Serviços da Valora constitui na sua aceitação das mudanças.

ANTES DE USAR OS SERVIÇOS DA VALORA, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS. AO ACESSAR, NAVEGAR, USAR E/OU REGISTRAR-SE NOS SERVIÇOS DA VALORA, VOCÊ CONFIRMA QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR OS TERMOS A SEGUIR, INCLUINDO AS DIRETRIZES E QUAISQUER MODIFICAÇÕES FUTURAS. SE A QUALQUER MOMENTO VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, ENCERRE IMEDIATAMENTE O USO DOS SERVIÇOS DA VALORA.

Modificação dos Termos. A Valora reserva-se o direito, a nosso critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes destes Termos. Notificaremos você sobre essas alterações por uma variedade de meios, incluindo uma alteração na data indicada como “Válido a partir de” estabelecida acima, e por outros meios razoáveis a serem determinados a nosso critério. Consulte estes Termos com frequência para saber se houve mudanças. Sua continuação do uso dos Serviços da Valora após a publicação das alterações constitui sua aceitação vinculativa delas.

Aviso de compatibilidade: a Valora é projetada para funcionar em dispositivos de telefonia móvel com iOS 14.5 ou mais recente, e Android 7.0 (API de nível 24) ou mais recente. A Valora foi projetada para funcionar apenas no modo retrato e não é otimizada para tablets. Além disso, você é exclusivamente responsável por quaisquer taxas de dados ou mensagens relativas ao(s) seu(s) dispositivo(s) e/ou operadora(s).

1. Elegibilidade: você precisa ter pelo menos 18 anos e ser capaz de assinar contratos vinculativos legalmente para usar os Serviços da Valora. Se aceitar estes Termos como pessoa física, você estará concordando e garantindo que tem pelo menos 18 anos de idade. Além disso, se você está aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos. Se você não tiver essa autoridade ou não concordar em se comprometer com estes Termos, não poderá acessar nem usar os Serviços da Valora. Você só poderá usar os Serviços da Valora se for permitido pelas leis da sua jurisdição. A Valora poderá, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, modificar ou interromper, temporária ou permanentemente, a carteira Valora e qualquer parte dos Serviços da Valora devido a novas leis, regras e regulamentos ou a mudanças nas leis, regras e regulamentos existentes em sua jurisdição. Certifique-se de que o uso dos Serviços da Valora esteja em conformidade com todas as leis, regras e os regulamentos que se aplicam a você. A Valora pode se recusar a permitir que certas pessoas/entidades ou dispositivos acessem ou usem os Serviços da Valora e reserva-se o direito de alterar esses critérios de elegibilidade a qualquer momento.

2. AVISO AO CONSUMIDOR! Risco de perdas financeiras: os usuários podem acessar, enviar e gerenciar ativos baseados em blockchain multicadeia (“ativos digitais”) por meio de uma carteira Valora. Ativos digitais fazem parte de uma nova classe de ativos e apresentam um risco de perda financeira (ou seja, você pode perder todo o valor investido em ativos digitais), portanto, você deve considerar cuidadosamente a sua situação financeira e tolerância ao risco financeiro e buscar aconselhamento independente antes de comprar qualquer ativo digital ou usar os Serviços da Valora. Os ativos digitais incluem as chamadas “stablecoins” e tokens com valores mais voláteis. As stablecoins podem estar sujeitas à mesma volatilidade e aos riscos associados a outros ativos digitais. Você concorda e entende que acessa e usa stablecoins, junto com quaisquer outros ativos digitais que estão, estiveram e/ou possam se tornar acessíveis por meio da carteira Valora, por sua conta e risco.

3. Limitações de responsabilidade: os Serviços da Valora permitem que você interaja diretamente com diversas blockchains e diversos protocolos enquanto mantém a custódia, permanece em total controle e é sempre exclusivamente responsável por suas próprias chaves e ativos digitais. COMO UMA CARTEIRA NÃO HOSPEDADA E DE CUSTÓDIA PRÓPRIA NA QUAL VOCÊ É EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL PELAS SUAS AÇÕES, CHAVES E ATIVOS DIGITAIS, VOCÊ COMPREENDE QUE OS SERVIÇOS DA VALORA NÃO SÃO ATUALMENTE REGULADOS POR NENHUMA AUTORIDADE FINANCEIRA E OS ATIVOS DIGITAIS QUE VOCÊ PODE ARMAZENAR, TROCAR E/OU TRANSFERIR COM OS SERVIÇOS DA VALORA NÃO SÃO COBERTOS POR QUALQUER EMISSOR, SEGURADORA, GOVERNO OU AUTORIDADE CENTRAL.

A RESPONSABILIDADE DA VALORA RELACIONADA AO E/OU DECORRENTE DO SEU USO DOS SERVIÇOS VALORA ESTÁ LIMITADA AO PREÇO PAGO POR VOCÊ PARA BAIXAR O APLICATIVO. VOCÊ E A VALORA CONCORDAM QUE ESSE É UM LIMITE JUSTO E RAZOÁVEL PARA A RESPONSABILIDADE DA VALORA RELACIONADA AO OU DECORRENTE DO SEU USO DOS SERVIÇOS VALORA E ESTÁ REFLETIDO NAS CONDIÇÕES SOB AS QUAIS VOCÊ PODE BAIXAR E USAR OS SERVIÇOS VALORA, DE TAL FORMA QUE OS SERVIÇOS VALORA NÃO ESTARIAM DISPONÍVEIS SE ESSE LIMITE DE RESPONSABILIDADE DA VALORA FOSSE MAIOR OU NÃO EXISTISSE.

SOB NENHUMA HIPÓTESE, A VALORA E/OU SUAS AFILIADAS TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE DECORRENTE OU RELACIONADA AOS SERVIÇOS DA VALORA E/OU ESTES TERMOS POR QUAISQUER LUCROS CESSANTES, RECEITAS, BOA VONTADE OU DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, DE COBERTURA, PERDA DE DADOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS E/OU PUNITIVOS, SEJA EM AÇÃO CONTRATUAL OU DELITUAL E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MESMO QUE UMA PARTE OU SUAS AFILIADAS TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU SE A(S) REMEDIAÇÃO(ÕES) DE UMA PARTE E/OU SUAS AFILIADAS FALHAREM DE OUTRO MODO EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. A ISENÇÃO ANTERIOR NÃO SE APLICARÁ NA MEDIDA PROIBIDA POR LEI.

Ao acessar determinados Serviços da Valora, você poderá criar uma carteira Valora para realizar diversas ações com os ativos digitais. Você receberá uma solicitação para verificar o seu número de celular, mas não criará uma conta com a Valora ou nenhuma outra entidade. Você não dará à Valora controle ou acesso a nenhum dos seus ativos digitais, e estes não são mantidos na Valora, mas estão na blockchain aplicável e são ‘visualizados’ e acessíveis por meio dos Serviços da Valora. Você concorda que a Valora não tem responsabilidade por seus ativos digitais nem controle sobre eles. Os ativos digitais também podem ser considerados moedas virtuais.

De tempos em tempos, como usuário dos Serviços da Valora, você pode receber tokens (“pontos”) ao baixar o aplicativo, realizar ações dentro do aplicativo e/ou manter determinados ativos digitais.

Os pontos são recompensas de fidelidade tokenizadas concedidas pela Valora, mas implementadas na blockchain e de sua propriedade. Os pontos não são transferíveis. Os pontos não são resgatáveis. Os pontos são colecionáveis. Se você não deseja participar dos pontos, interrompa o uso dos Serviços da Valora. Não temos obrigação de disponibilizar pontos para todos os usuários e não fazemos recomendações nem fornecemos conselhos sobre o valor ou a utilidade de qualquer ponto ou programa de pontos.

A VALORA NÃO RECEBE OU MANTÉM SUAS CHAVES PRIVADAS E NÃO PODE ACESSAR CARTEIRAS, RECUPERAR CHAVES, SENHAS OU OUTRAS INFORMAÇÕES. A VALORA NÃO PODE REDEFINIR SENHAS OU REVERTER TRANSAÇÕES. SOMENTE VOCÊ É RESPONSÁVEL PELO USO DOS SERVIÇOS DA VALORA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, ARMAZENAMENTO, BACKUP E MANUTENÇÃO DA CONFIDENCIALIDADE DE SUAS CHAVES, SENHAS E INFORMAÇÕES E SEGURANÇA DE QUAISQUER OPERAÇÕES QUE VOCÊ REALIZE USANDO OS SERVIÇOS DA VALORA. SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI ESTABELECIDA, VOCÊ ISENTA, LIBERA E INDENIZA EXPRESSAMENTE A VALORA DAS CLÁUSULAS DE E CONTRA TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE E/OU PERDA DECORRENTES DO SEU USO DOS SERVIÇOS DA VALORA.

AVISO AO CONSUMIDOR! Os usuários que interagem com ativos digitais devem estar cientes dos riscos envolvidos, incluindo o risco de perda parcial ou integral dos ativos. As perdas não são seguradas, e você assume a responsabilidade por todas elas. Recomenda-se que você tenha cuidado, conduza pesquisas e não faça transações com valor maior do que pode perder. Caso o seu país de residência tenha imposto medidas de controle de moeda, é aconselhável consultar seus consultores, que não são a Valora, para verificar se as transações realizadas por meio da Valora estão de acordo com tais regulamentações.

4. Suas responsabilidades: você é totalmente responsável por toda e qualquer atividade decorrente do uso dos Serviços da Valora e aceita que qualquer transação, transferência ou contrato que você possa celebrar com qualquer outro usuário dos Serviços da Valora ou terceiros deve ser um acordo privado entre você e essa pessoa/entidade. A Valora não será responsável por esses acordos nem fará parte deles, e toda a responsabilidade pela resolução de quaisquer disputas relacionadas a eles será exclusivamente sua. Você aceita que a Valora não terá nenhuma responsabilidade por verificar a identidade de pessoas/entidades para as quais você pode transferir ativos digitais usando os Serviços da Valora. A Valora não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do não cumprimento destes Termos.

Ao usar os Serviços da Valora, é altamente recomendável tomar precauções para evitar a perda de acesso e/ou controle sobre a sua carteira da Valora. Depois que os detalhes da transação forem enviados para a blockchain ou o protocolo aplicável via os Serviços da Valora, a Valora não pode ajudar você a cancelar ou modificar a sua transação. A Valora não tem controle sobre as blockchains ou os protocolos e não tem a capacidade de facilitar quaisquer solicitações de cancelamento ou modificação.

Você reconhece e concorda que é o único responsável por manter a segurança e o controle adequados de todas e quaisquer identificações, senhas, dicas, números de identificação pessoal (PIN), chaves secretas ou quaisquer outros códigos que você usa para acessar os Serviços da Valora ("Suas Credenciais"). Qualquer perda ou comprometimento das suas credenciais pode resultar em acesso não autorizado aos seus ativos digitais por terceiros e na perda ou roubo de tais ativos digitais. A Valora não assume responsabilidade por qualquer perda que você possa sofrer devido ao comprometimento das suas credenciais.

Você não terá o direito de recurso contra a Empresa, suas subsidiárias, afiliadas, funcionários, agentes, diretores e/ou executivos por quaisquer responsabilidades. riscos, perdas, danos, taxas, multas ou outras quantias incorridas por você e/ou qualquer uma de suas afiliadas como resultado do uso, manutenção, revenda, transferência e/ou distribuição de quaisquer ativos digitais.

Você deve garantir que tem um saldo adequado em sua conta da Valora e/ou gás para concluir as transações antes de iniciar uma transação. Você reconhece e concorda que a Valora não será responsável por quaisquer transações com falhas devido a fundos insuficientes ou gás associado à sua conta da Valora.

Você não deverá e não está autorizado a violar leis ao usar os Serviços da Valora, incluindo quaisquer leis locais, provinciais, estaduais, federais, nacionais ou internacionais que possam se aplicar a você. Você concorda em não usar os Serviços da Valora para pagar, apoiar ou, sob qualquer forma, envolver-se em atividades ilegais, incluindo, entre outras, jogos de azar ilegais, trabalho infantil, fraude, tráfico humano, lavagem de dinheiro ou atividades terroristas. Você também concorda em não encorajar nem induzir terceiros a se envolverem em tais atividades usando os Serviços da Valora. Qualquer atividade detectada pela Valora ou informada a ela será denunciada às autoridades relevantes de acordo com as políticas de conformidade da Empresa.

Você não usará ou tentará usar a carteira da Valora de outro usuário sem autorização ou usar os Serviços da Valora de qualquer maneira que possa interferir, interromper, afetar negativamente ou inibir outros usuários de usufruí-la totalmente.

Você não deverá distribuir nenhum vírus ou outro código prejudicial de computador por meio de qualquer Serviço da Valora. Você também concorda em não realizar ações que possam impor uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande à Valora ou a qualquer infraestrutura dos seus fornecedores terceirizados.

Você não contornará ou evitará, ou tentará contornar ou evitar, quaisquer medidas que a Valora possa usar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços da Valora. Qualquer uso dos Serviços da Valora que não seja especificamente autorizado nestes Termos, sem permissão prévia por escrito da Valora, é estritamente proibido. A Valora reserva-se o direito de encerrar sua situação de usuário e o uso de todos os Serviços da Valora se você fizer mau uso da Valora, dos Serviços da Valora ou do(s) site(s) e/ou violar estes Termos.

Os ativos digitais não têm curso legal e não são respaldados por nenhum governo, nem estão sujeitos às proteções da "Federal Deposit Insurance Corporation" ou da "Securities Investor Protection Corporation" ou outros regulamentos semelhantes.

Mudanças legislativas e regulatórias ou ações em nível estadual, federal ou internacional podem afetar adversamente o uso, a transferência, o câmbio e o valor dos ativos digitais. As transações em ativos digitais podem ser irreversíveis e, portanto, as perdas resultantes de transações fraudulentas ou acidentais podem não ser recuperáveis.

Algumas transações de ativos digitais devem ser consideradas realizadas quando registradas em um livro-razão público, que não define necessariamente a data ou a hora em que a transação foi iniciada.

O valor das moedas digitais pode ser derivado da disposição contínua dos participantes do mercado de trocar moedas fiduciárias por moedas digitais, o que pode resultar na possibilidade de perda total e permanente do valor de uma moeda digital específica caso o mercado da moeda virtual desapareça. Não há garantia de que uma pessoa que aceite atualmente moedas digitais como pagamento continuará a fazê-lo no futuro.

A volatilidade e imprevisibilidade do preço das moedas digitais em relação a algumas moedas fiduciárias podem resultar em perdas significativas ou totais em um curto período de tempo. E a natureza da moeda virtual pode conduzir a um maior risco de fraude ou ataques cibernéticos.

5. Responsabilidades da Valora: a Valora não é uma instituição financeira regulamentada e não fornece ou oferece cobertura de seguro aos usuários. Os ativos digitais podem ter um valor atribuído por terceiros (seja por meio de uma avaliação em dinheiro, ou uma avaliação expressa em ativos digitais). A Valora não faz representações ou garantias sobre qualquer avaliação atribuída a quaisquer ativos digitais, que dependem inteiramente da opinião de terceiros. A Valora não será responsável por quaisquer flutuações no valor de quaisquer ativos digitais. A Valora não será obrigada a recomprar quaisquer ativos digitais mantidos na carteira Valora, nem a resgatar tais ativos digitais por dinheiro. A Valora não garante nem oferece aos seus usuários quaisquer reembolsos ou lucros relacionados ou decorrentes de tais ativos digitais.

6. Taxas: blockchains, livros-razão distribuídos e redes descentralizadas podem cobrar ou exigir taxas de transação para suas atividades ou transações com essas blockchains, livros-razão ou redes. Consulte suas tabelas de taxas antes de realizar quaisquer atividades ou transações com eles. Atualmente, a Valora não cobra taxas pelos Serviços da Valora, de acordo com estes Termos. No entanto, a Valora reserva-se o direito de fazê-lo no futuro e, nesse caso, quaisquer taxas aplicáveis serão exibidas antes de você usar qualquer serviço ao qual uma taxa seja atribuída.

7. Impostos e aprovações regulatórias: é sua responsabilidade determinar se, e em que medida, impostos ou aprovações regulatórias (incluindo controle de câmbio) são aplicáveis a quaisquer transações que você conduza por meio da Valora e/ou usando os Serviços da Valora, incluindo quaisquer ativos recebidos por meio de Programas de Recompensas. A Valora não é responsável por nenhum imposto ou aprovação regulatória que você possa ter obrigação legal de pagar ou obter em qualquer jurisdição em que tais impostos ou regulamentos sejam aplicados ou surjam. Você concorda (i) que a Valora não é responsável por determinar se os impostos ou aprovações regulatórias se aplicam a você nem por coletar, relatar, reter ou remeter impostos ou buscar aprovações regulatórias decorrentes de quaisquer transações relacionadas a moedas virtuais e (ii) em defender, indenizar e isentar a Valora de quaisquer custos, taxas, responsabilidades ou quantias que possam ser incorridos decorrentes de ou relacionados à sua falha em cumprir suas obrigações. Sugerimos que você analise a execução fiscal com sua consultoria contábil.

8. Conformidade com as leis aplicáveis: você concorda em usar os Serviços da Valora em conformidade com todas as leis, regras, regulamentos e ordens aplicáveis em todas as jurisdições relevantes (coletivamente, “Leis”). Sem limitar o que foi estabelecido acima, você declara e garante que não violará: (i) nenhuma lei nacional ou estrangeira aplicável relacionada a requisitos de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento terrorista; (ii) Leis de sanções aplicáveis administradas pela Agência de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos; e (iii) restrições de exportação aplicáveis ou outras Leis, incluindo Regulamentos de Administração de Exportação dos Estados Unidos, bem como restrições de usuário final, uso final e destino que possam ser emitidas pelos Estados Unidos e por outros governos.

O usuário também declara e garante que: (a) não é de propriedade ou controle de nenhum indivíduo ou entidade sujeitos a sanções administradas ou executadas pela OFAC; (b) não está localizado, organizado ou é residente em nenhum país que seja alvo de algum dos vários programas de sanções econômicas administrados pela OFAC (31 C.F.R., partes 500 a 598), como Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria ou as regiões da Crimeia, Luhansk ou Donetsk na Ucrânia; (c) não usará os produtos e serviços da Valora em conexão com nenhum negócio em qualquer uma das regiões acima; e (d) não usará, transferirá ou fornecerá acesso aos produtos ou serviços da Valora a nenhuma parte sancionada ou localizada em uma jurisdição sancionada; e (e) não usará o aplicativo da Valora para realizar transações com partes sancionadas na blockchain.

9. Lista de cidadãos especialmente designados (“SDN”) e pessoas bloqueadas do Departamento do Tesouro dos EUA: ao usar os Serviços da Valora, você declara e garante que não é uma pessoa física ou entidade que seja/esteja, ou uma entidade detida ou controlada por pessoa física ou entidade que seja/esteja: (i) sujeita a quaisquer sanções administradas ou aplicadas pelos Estados Unidos, incluindo a Lista SDN e a Lista de Identificações de Sanções Setoriais mantidas pela Agência de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos EUA, o Departamento de Estado dos EUA, o Conselho de Segurança das Nações Unidas, a União Europeia e as autoridades de sanções relevantes de cada um de seus estados membros, o Tesouro de Sua Majestade no Reino Unido, ou qualquer outra autoridade governamental com jurisdição sobre a Valora ou os Serviços da Valora; (ii) identificada nas listas de pessoas, entidades bloqueadas ou entidades não verificadas do Bureau of Industry and Security do Departamento de Comércio dos EUA; ou (iii) localizada, organizada ou residente em um país ou território que seja, ou cujo governo seja, sujeito a sanções econômicas dos EUA, incluindo, sem limitação, Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria, ou as regiões da Crimeia, Donetsk ou Luhansk na Ucrânia. Você também declara que não usará, venderá, transferirá, permitirá acesso, exportará, reexportará ou fornecerá os Serviços da Valora para, em nome de ou em benefício de qualquer pessoa ou entidade listada nas cláusulas (i) até (iii) estabelecidas acima ou de outra forma que viole a lei e não usará o aplicativo da Valora para fazer transações com partes sancionadas na blockchain. A Valora poderá deixar de fornecer os Serviços a você por qualquer motivo e sem aviso prévio se determinar que você violou qualquer uma das disposições acima. Você entende e concorda que a Valora pode ser legalmente obrigada a deter, negar seu acesso e relatar a uma ou mais autoridades governamentais, sua propriedade ou interesses de propriedade que estejam em posse ou controle da Valora no caso de certas sanções que impõem essas obrigações. Tais disposições, acordos e obrigações são contínuos, e você concorda em notificar a Valora imediatamente por escrito se o seu status sob qualquer um dos acordos acima mudar.

10.AVISO AO CONSUMIDOR! Isenção e limitação de responsabilidade: VOCÊ UTILIZA OS SERVIÇOS DA VALORA POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. TODOS OS SERVIÇOS DA VALORA SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM NENHUMA GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NEM A VALORA NEM SEUS FUNCIONÁRIOS, EXECUTIVOS, DIRETORES, ACIONISTAS E AGENTES, NEM QUALQUER PESSOA OU ENTIDADE ASSOCIADA A ELES (as “Partes da Valora”) FAZ QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RESPEITO À INTEGRIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DE QUAISQUER SERVIÇOS DA VALORA.

SEM LIMITAR O ACIMA DISPOSTO, AS PARTES DA VALORA NÃO GARANTEM, SEJA INDIVIDUALMENTE OU COLETIVAMENTE, QUE QUAISQUER SERVIÇOS DA VALORA SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEIS, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE O SERVIÇO OU O APLICATIVO SERÃO CORRIGIDOS, QUE OS SERVIÇOS DA VALORA DISPONÍVEIS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS OU QUE, DE TODA FORMA, OS SERVIÇOS DA VALORA ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A VALORA E AS PARTES DA VALORA RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU OUTRAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA, ADEQUAÇÃO A DETERMINADA FINALIDADE, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU POR ESCRITO, OBTIDO POR VOCÊ DA VALORA POR MEIO DOS SERVIÇOS DA VALORA, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADA NESTE DOCUMENTO.

SOB NENHUMA HIPÓTESE AS PARTES DA VALORA, SUAS AFILIADAS OU SEUS LICENCIADORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, EXECUTIVOS OU DIRETORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DE QUALQUER TIPO, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM SEU USO, OU INCAPACIDADE DE USO, SERVIÇOS DA VALORA, QUAISQUER SITES VINCULADOS A ELES, QUALQUER CONTEÚDO NOS SERVIÇOS DA VALORA OU OUTROS SITES, OU QUAISQUER SERVIÇOS OFERECIDOS POR MEIO DOS SERVIÇOS DA VALORA OU OUTROS APLICATIVOS OU SITES, INCLUINDO QUALQUER DIVULGAÇÃO DIRETA, INDIRETA, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTE, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, FERIMENTOS PESSOAIS, DOR E SOFRIMENTO, AFLIÇÃO EMOCIONAL, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEGÓCIOS OU ECONOMIAS ANTECIPADAS, PERDA DE UTILIZAÇÃO, PERDA DE BOA VONTADE, PERDA DE DADOS, E QUE SEJAM NEGADOS POR DELITOS (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, MESMO SE FOR PREVISÍVEL.

As limitações e isenções de responsabilidade nesta seção não pretendem limitar a responsabilidade ou alterar seus direitos além do que é permitido pela lei aplicável. A responsabilidade da Valora e das Partes da Valora será limitada ao limite permitido pela lei.

O acesso aos Serviços da Valora pode não ser legal por determinadas pessoas ou em certos locais. Você acessa os Serviços da Valora por sua própria iniciativa e é responsável pelo cumprimento das leis locais. Os serviços da Valora podem ser traduzidos para uma variedade de idiomas, mas como a Valora só pode verificar a validade e precisão das informações fornecidas em inglês, a versão em inglês de quaisquer Serviços da Valora é o texto oficial.

AVISO AO CONSUMIDOR! Ao celebrar estes Termos, você concorda em liberar e isentar a Valora, as Partes da Valora e suas respectivas subsidiárias, afiliadas, agências de publicidade e promoção, parceiros, representantes, agentes, sucessores, cessionários, funcionários, executivos e diretores de qualquer responsabilidade, doença, lesão, morte, perda, litígio, reclamação ou dano que possa ocorrer, direta ou indiretamente, devido a negligência ou não, de: (i) sua aceitação, posse, uso, uso ou uso indevido de quaisquer Serviços da Valora; (ii) falhas técnicas de qualquer tipo, incluindo, entre outras, mau funcionamento de qualquer computador, smartphone, cabo, rede, hardware ou software ou outro equipamento mecânico; (iii) indisponibilidade ou inacessibilidade de qualquer transmissão, telefone ou serviço de Internet; (iv) intervenção humana não autorizada em qualquer parte dos Serviços da Valora; (v) erro eletrônico ou humano relacionados aos Produtos ou Serviços da Valora.

11. Disputas e Acordo de Arbitragem: disputas entre você e a Valora relacionadas a quaisquer Serviços da Valora podem ser relatadas ao atendimento ao cliente on-line em support@valoraapp.com a qualquer momento. A MENOS QUE EXPRESSAMENTE IMPEDIDO PELA LEI APLICÁVEL, TODAS AS REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DESTES TERMOS OU RELACIONADAS OU REFERENTES A ELE DEVEM SER AFIRMADAS INDIVIDUALMENTE EM ARBITRAGEM VINCULATIVA DE ACORDO COM ESTE “ACORDO DE ARBITRAGEM”. Antes que qualquer uma das partes busque a arbitragem, a parte deve primeiro enviar à outra parte um aviso de disputa (“Aviso”) por escrito descrevendo a natureza e a base da reclamação ou disputa e a reparação solicitada. Um Aviso para a Valora deve ser enviado a: legal@valoraapp.com. Após o recebimento do Aviso, você e a Valora podem tentar resolver a reclamação ou disputa informalmente. Se você e a Valora não resolverem a reclamação ou disputa dentro de 30 dias após o recebimento do Aviso, qualquer uma das partes poderá iniciar um processo de arbitragem. A quantia da oferta de acordo feita por qualquer parte não pode ser divulgada ao árbitro antes que este tenha determinado o valor da sentença, se for o caso, a que cada parte tem direito.

A arbitragem deve ser iniciada por meio da American Arbitration Association (“AAA”), um provedor de resolução de disputas alternativas estabelecidas (“Provedor de RDA”) que oferece arbitragem conforme estabelecido nesta seção. A arbitragem, incluindo o escopo deste Acordo de Arbitragem e a autoridade do árbitro, será decidida apenas de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial então vigentes. As Regras de Arbitragem de Consumidores da AAA (“Regras de Arbitragem”) que regem a arbitragem estão disponíveis on-line em www.adr.org. A arbitragem será conduzida por um único árbitro imparcial. Quaisquer reclamações ou disputas em que o valor total da sentença solicitada seja inferior a dez mil dólares americanos (US$ 10.000,00) podem ser resolvidas por meio de arbitragem vinculativa não presencial, a critério da parte em busca de reparação. Para reclamações ou disputas em que o valor total da sentença solicitada seja de dez mil dólares americanos (US$ 10.000,00) ou mais, o direito a uma audiência será determinado pelas Regras de Arbitragem. Qualquer audiência será realizada na cidade de São Francisco, Califórnia, a menos que as partes concordem outra disposição. Qualquer julgamento sobre a sentença proferida pelo árbitro pode ser inscrito em qualquer tribunal de jurisdição competente.

A Lei de Arbitragem dos Estados Unidos deve ser aplicada em todos os casos e reger a interpretação e a aplicação das regras e procedimentos de arbitragem. Existem apenas duas exceções a este Acordo de Arbitragem. Primeira exceção: se a Valora acreditar razoavelmente que você, de alguma forma, violou ou ameaçou violar os direitos de propriedade intelectual da Valora, a Valora pode buscar medidas cautelares ou outras medidas apropriadas em qualquer tribunal de jurisdição competente. Segunda exceção: qualquer reclamação de US$ 500,00 ou menos pode, por opção da parte reclamante, ser resolvida no tribunal de pequenas causas em São Francisco, Califórnia, se a reclamação e as partes estiverem dentro da jurisdição do tribunal de pequenas causas. Para essas duas exceções, você concorda em se submeter à jurisdição pessoal dos tribunais localizados em São Francisco, Califórnia, com o propósito de litigar tais reivindicações ou disputas.

NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, VOCÊ CONCORDA EM RENUNCIAR DE FORMA IRREVOGÁVEL DE QUALQUER DIREITO QUE POSSA TER A UM JULGAMENTO POR JÚRI OU OUTRO JUÍZO (QUE NÃO SEJA UM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS) OU SERVIR COMO REPRESENTANTE, COMO PROCURADOR GERAL, OU EM QUALQUER OUTRA CAPACIDADE REPRESENTATIVA, OU PARA PARTICIPAR COMO MEMBRO DE UMA CATEGORIA DE REIVINDICAÇÕES, EM QUALQUER PROCESSO LEGAL, ARBITRAGEM OU OUTRO PROCESSO ARQUIVADO CONTRA A VALORA E/OU TERCEIROS RELACIONADOS.

12. Política de Privacidade: todo uso dos Serviços da Valora está sujeito aos termos de sua Política de Privacidade e às leis de privacidade aplicáveis. Ao aceitar estes Termos, você declara que consentiu com a Política de Privacidade da Valora. Se você tiver a obrigação, conforme a lei aplicável, de consentir expressamente, de forma separada, com a Política de Privacidade, você não poderá usar os Serviços da Valora a menos que tenha lido e consentido de forma independente com a Política de Privacidade. Para ler a nossa Política de Privacidade, clique aqui. Sujeitas à Política de Privacidade, as informações técnicas sobre seus dispositivos e software, hardware e periféricos relacionados são coletadas pela Valora e usadas para permitir o aprimoramento de produtos e fornecer Serviços da Valora a você. Onde não houver impedimento pela lei aplicável, ao aceitar estes Termos, você concorda que a Valora pode entrar em contato com você de tempos em tempos por e-mail, telefone ou SMS com informações sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Você terá a possibilidade de cancelar essas notificações e/ou contatos. Os Serviços da Valora podem conter links para outros sites de terceiros independentes que não estejam sob o controle da Valora, e a Valora não é responsável e não endossa o conteúdo ou as políticas de privacidade deles (se houver).

13. Considerações e acordo de SMS: você entende que seus provedores de serviços sem fio podem cobrar por cada mensagem de texto, incluindo qualquer mensagem de erro, enviada e/ou recebida em conexão com os Serviços da Valora. Recomenda-se consultar o plano de preços do provedor de serviços sem fio para obter os detalhes aplicáveis. Ao usar os Serviços da Valora, somente você tem responsabilidade exclusiva pelas despesas sem fio.

14. Terceiros: os Serviços da Valora podem conter links para sites e/ou aplicativos de terceiros, ou empregar o uso de integrações de API para aplicativos de terceiros, como aplicativos descentralizados (“dapps”), (coletivamente conhecidos como “Aplicativos de Terceiros”) que não são de propriedade ou controlados pela Valora. Você acessa e usa quaisquer Aplicativos de Terceiros por sua própria conta e risco, e a Valora, seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados não são responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de dinheiro, dados, utilização, boa vontade ou outras perdas intangíveis (incluindo, entre outros, honorários advocatícios), resultantes de: (a) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar Aplicativos de Terceiros; (b) qualquer conduta ou conteúdo dos Aplicativos de Terceiros; (c) a precisão ou confiabilidade das informações dos Aplicativos de Terceiros; (d) atos ou omissões dos operadores dos Aplicativos de Terceiros (ou seus parceiros ou afiliados); (e) qualquer perda ou dano incorrido em conexão com o uso de quaisquer Aplicativos de Terceiros; (f) qualquer transação que você consuma relacionada ao seu uso ou acesso a quaisquer Aplicativos de Terceiros; ou (g) qualquer acesso não autorizado, uso ou alteração de suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, tendo a Valora sido informada ou não da possibilidade de tais danos, e mesmo se uma remediação aqui estabelecida não cumprir seu propósito fundamental. Tenha atenção ao utilizar esses Aplicativos de Terceiros e leia os termos e a política de privacidade de cada Aplicativo de Terceiros que você utilizar. A Valora fornece esses links e integrações meramente para a sua conveniência, e a inclusão de tais links e integrações não implica em um endosso. Ao usar os Serviços da Valora, você expressamente libera a Valora de todas as responsabilidades decorrentes do uso de quaisquer Aplicativos de Terceiros.

Dapps: se você visitar nossa página de dapps, poderá se conectar a um dapp para descobrir novas maneiras de usar suas criptos e explorar a Web3. Os dapps são oferecidos e gerenciados por terceiros e não são afiliados à Valora. A Valora oferece acesso aos dapps apenas conforme a disponibilidade e não tem responsabilidade de eliminar transtornos técnicos ou outros relacionados às funcionalidades deles. Conforme discutido acima, somente você tem responsabilidade por todas as atividades relacionadas ao uso de dapps. A Valora não é responsável por quaisquer danos que você possa sofrer como resultado do uso dos dapps.

15. Propriedade intelectual: em consideração por você concordar em cumprir estes Termos, a Valora concede a você uma licença limitada, pessoal, não comercial, não exclusiva, intransferível e revogável para usar os Serviços da Valora, em conformidade com estes Termos, a Política de Privacidade e quaisquer regras aplicáveis da loja de aplicativos.

Os Serviços da Valora foram desenvolvidos sob uma licença de código aberto Apache. Informações sobre o software de base atual da Valora podem ser encontradas em https://github.com/valora-inc. A Valora também contém material protegido por direitos autorais e marcas registradas, incluindo, entre outros, texto, gráficos, interfaces visuais, recursos interativos, áudio, vídeo, conteúdo digital, informações, design, compilação, código de computador, produtos, software, a seleção, sequência, “aparência” e disposição de itens (o “Conteúdo”), que são protegidos pela lei de direitos autorais, marcas registradas e não registradas e outros direitos de propriedade intelectual. Salvo disposição em contrário, o Conteúdo é de posse exclusiva da Valora. O uso dos Serviços da Valora não concede a você nenhum direito, título ou interesse sobre o Conteúdo. Você concorda em não copiar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, criar trabalhos derivados ou, de qualquer outra forma, explorar qualquer parte do Conteúdo, parcial ou integralmente, e você cumprirá todo o controle de tecnologia ou leis de exportação e regulamentos que possam ser aplicados à tecnologia usada ou com suporte por qualquer Serviço da Valora.

Você reconhece e concorda que qualquer feedback, comentário ou sugestão que você possa fornecer sobre os Serviços da Valora será de propriedade única e exclusiva da Valora, e você irrevogavelmente atribui a nós todos os seus direitos, títulos e interesses em e para o anteriormente mencionado. A Valora reserva-se o direito de descontinuar qualquer aspecto de qualquer Serviço da Valora a qualquer momento.

16. Conteúdo publicado por usuários: ao usar os Serviços da Valora, você pode postar conteúdos (por exemplo, descrições de pagamento, descrição de negócios, comentários e/ou fotos). Somente você tem responsabilidade por todo o conteúdo que fornecer, publicar, carregar ou enviar. A Valora não é responsável por avaliar a precisão, veracidade, utilidade, legalidade, segurança, moralidade ou aplicabilidade de qualquer conteúdo publicado por usuários em qualquer Serviço da Valora. A Valora não endossa, garante, faz representações ou fornece garantias em relação a nenhum conteúdo. Ela pode, a seu exclusivo critério, rejeitar ou remover qualquer conteúdo que viole o Código de Conduta da Comunidade ou por qualquer outro motivo que a Valora considere impróprio. A Valora não tem a obrigação de monitorar o conteúdo publicado, carregado ou enviado por um usuário, mas pode fazer isso a seu exclusivo critério. A Valora não é responsável por falha ou atraso na remoção de nenhum conteúdo.

Denuncie conteúdos imprecisos, impróprios ou ofensivos, violações da Política ou outras violações para support@valoraapp.com.

17. AVISO AO CONSUMIDOR! Indenização: você concorda em defender, indenizar e isentar a Valora, as Partes da Valora e seus respectivos executivos, diretores, funcionários e agentes contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, entre outros, honorários advocatícios) decorrentes de (i) seu uso ou uso indevido dos Serviços da Valora; (ii) sua violação destes Termos; (iii) sua violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade; (iv) sua violação das representações, garantias e acordos anteriores; e (v) qualquer uso não autorizado de sua conta. A Valora se reserva o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual você tenha obrigação de nos indenizar, e você concorda em cooperar com nossa defesa dessas reivindicações. Você concorda em não resolver qualquer assunto que dê origem às suas obrigações de indenização sem o consentimento prévio por escrito da Valora. A Valora aplicará todos os esforços razoáveis para notificar você sobre qualquer reclamação, ação ou processo ao tomar conhecimento disso.

18. Atribuição: estes Termos e quaisquer direitos e licenças aqui concedidos não podem ser transferidos ou atribuídos por você, mas podem ser atribuídos pela Valora sem restrições.

19. Legislação, local de julgamento e jurisdição aplicáveis: na medida em que as partes têm permissão, conforme estes Termos, para iniciar litígios em um tribunal, você e a Valora concordam que todas as reivindicações e disputas, incluindo reivindicações legais e disputas, decorrentes ou relacionadas aos Serviços da Valora, incluindo os Termos, serão regidas, em todos os aspectos, pela lei substantiva do estado da Califórnia, independentemente dos seus conflitos de princípios legais. Exceto quando impedido pela lei aplicável ou previamente resolvido pelo nosso acordo de arbitragem acima, você e a Valora consentem em se submeter à jurisdição dos tribunais federais e estaduais situados na cidade e no condado de São Francisco, no estado da Califórnia, para quaisquer ações, recursos ou processos decorrentes ou relacionados ao Contrato, incluindo os Termos.

VOCÊ E A VALORA CONCORDAM QUE QUALQUER CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE DE OU RELACIONADA AOS SERVIÇOS DA VALORA DEVE SER INICIADA DENTRO DE UM (1) ANO APÓS A CAUSA DOS ACÚMULOS DE AÇÃO. CASO CONTRÁRIO, TAL CAUSA DE AÇÃO É PERMANENTEMENTE ANULADA NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI.

20. Descontinuação dos Serviços: a Valora pode, a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio e a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer parte dos Serviços da Valora. Somente você é responsável por armazenar, fora dos Serviços da Valora, um backup de qualquer endereço de conta e chaves privadas que você mantenha em sua conta da Valora. Manter um backup externo de qualquer endereço de conta da Valora e chaves privadas associados à sua conta da Valora permitirá que você acesse a blockchain na qual sua conta da Valora está protegida. Esse backup permitirá que você restaure totalmente sua carteira digital a qualquer momento, sem custos ou perda de seus ativos digitais. Se você não mantiver um backup dos dados da sua conta fora de qualquer um dos Serviços da Valora, não poderá acessar os ativos digitais associados à sua conta. A Valora não deve ser considerada responsável por perda de ativos digitais caso a Valora interrompa ou descontinue qualquer Serviço da Valora.

21. Contrato integral, sem renúncia e divisibilidade: estes Termos, a Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais publicados pela Valora constituem o contrato completo entre você e a Valora em relação aos Serviços da Valora. Se algum destes Termos for considerado inválido ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das disposições restantes destes Termos, que permanecerão em pleno vigor e efeito. Se a Valora deixar de exercer ou atrasar o exercício de qualquer direito, poder ou privilégio sob estes Termos, isso não deverá ser entendido como uma renúncia; e nenhum exercício único ou parcial de qualquer direito, poder ou privilégio impedirá qualquer outro ou subsequente exercício.

22. Força maior: a Valora, seus diretores, executivos, agentes e funcionários não terão responsabilidade perante você como resultado de qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações conforme estes Termos em decorrência ou por causa de forças além do seu controle, direta ou indiretamente, incluindo, entre outras, greves, paralisações de trabalho, pandemias, acidentes, atos de guerra ou terrorismo, distúrbios civis ou militares, catástrofes nucleares ou naturais, atos fortuitos ou interrupções, perda ou mau funcionamento de serviços públicos, comunicações ou software de computador e outros eventos de força maior.

23. Avisos legais: de acordo com a Seção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, o usuário de um serviço comercial eletrônico na Califórnia tem o direito de receber as seguintes informações sobre como resolver uma reclamação sobre o serviço ou receber mais informações sobre o uso do serviço:

Tais reclamações ou solicitações podem ser enviados à Valora por e-mail: legal@valoraapp.com.

Residentes de países específicos:

Colombia

As seguintes operações de câmbio não podem ser liquidadas com ativos digitais: (1) investimentos estrangeiros na Colômbia e investimentos feitos por colombianos residentes no exterior, assim como o pagamento de qualquer dividendo ou retorno de capital decorrente de tais investimentos; (2) desembolso e reembolso de dívidas externas, assim como transações com derivativos; ou (3) a importação e exportação de bens.

As entidades sujeitas à supervisão da Superintendência de Finanças da Colômbia não estão autorizadas a deter, investir, emitir, operar, negociar ou prestar consultoria relativas a ativos digitais.

Filipinas

A EMPRESA NÃO VENDE OU OFERECE ATIVOS DIGITAIS PARA VENDA NAS FILIPINAS, E QUALQUER AQUISIÇÃO DE TAIS ATIVOS POR QUALQUER USUÁRIO DA VALORA NAS FILIPINAS NÃO ENVOLVE VENDA OU OFERTA À VENDA DA EMPRESA DOS MENCIONADOS ATIVOS DIGITAIS AOS USUÁRIOS DA VALORA. VOCÊ COMPREENDE E RECONHECE QUE QUALQUER AQUISIÇÃO, DA SUA PARTE, DE ATIVOS DIGITAIS DE MERCADOS E FONTES SECUNDÁRIOS É REALIZADA POR SEU PRÓPRIO RISCO E CRITÉRIO FINANCEIRO. OS ATIVOS DIGITAIS NÃO FORAM REGISTRADOS NA COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS DE ACORDO COM O CÓDIGO DE REGULAMENTO DE VALORES MOBILIÁRIOS.

Além disso, a Valora não opera e não pode ser usada para operar os seguintes serviços de Empresa de Transferência de Remessas ("RTC"), conforme definido nas regras e regulamentos do Banco Central das Filipinas ("Bangko Sentral ng Pilipinas"):

Agente de remessas: A Valora não aceita fiat (ou seja, USD/PHP) e não realiza serviços de transferência de dinheiro (fiat).
Serviços de emissão de dinheiro eletrônico: A Valora não aceita fiat (ou seja, USD/PHP) e não emite dinheiro eletrônico.
Serviços de câmbio de moeda virtual: a Valora não realiza conversões de moeda virtual (dinheiro fiduciário) ou vice-versa.
Serviços de câmbio de moeda estrangeira: A Valora não aceita fiat (ou seja, USD/PHP) e não realiza conversões fiat-fiat.

Para não restar dúvidas, a Valora (e seus funcionalidades e tecnologias) está disponível apenas como um aplicativo de carteira digital da custódia própria, sem prejuízo dos pedidos de licença da Empresa (se aplicável) com o(s) órgão(s) regulatório(s) relevante(s). Quaisquer alterações em seus recursos/ofertas serão comunicadas a você por e-mail ou pelo aplicativo.

Informações de contato: seus comentários ou perguntas sobre estes Termos são bem-vindos. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail legal@valoraapp.com.